Cách chạy quảng cáo Google cho thương mại điện tử

Nhiều doanh nghiệp vẫn đang băn khoăn về cách thiết lập chiến dịch hiệu quả, từ việc xác định mục tiêu, lựa chọn vị trí hiển thị cho đến tối ưu ngân sách và phương thức thanh toán. Thực tế, một chiến dịch quảng cáo Google được thiết lập bài bản sẽ giúp thương hiệu xuất hiện đúng lúc khách hàng tìm kiếm sản phẩm, tiết kiệm chi phí và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Bài viết dưới đây, RentAds sẽ hướng dẫn chi tiết các bước cách chạy quảng cáo Google cho thương mại điện tử, từ thiết lập chiến dịch, phương thức thanh toán cho đến tối ưu trang đích và remarketing, giúp bạn dễ dàng áp dụng và đạt hiệu quả cao.

Các dạng quảng cáo Google cho thương mại điện tử 

Google hiện đang cung cấp nhiều hình thức quảng cáo phù hợp cho các cửa hàng trực tuyến, giúp doanh nghiệp vừa tiếp cận khách hàng tiềm năng, vừa tối ưu ngân sách. Dưới đây là ba loại hình quảng cáo phổ biến và hiệu quả nhất mà thương mại điện tử không nên bỏ qua.

Quảng cáo Tìm kiếm (Search Ads)

Quảng cáo Tìm kiếm là loại hình hiển thị quảng cáo trực tiếp trên trang kết quả Google khi người dùng gõ những từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây được xem là cách tiếp cận khách hàng có nhu cầu rõ ràng và sẵn sàng mua hàng cao. Ví dụ, khi một người tìm “mua giày thể thao nam chính hãng”, quảng cáo từ cửa hàng của bạn có thể xuất hiện ngay đầu trang. Ưu điểm nổi bật của Search Ads là khả năng nhắm mục tiêu chính xác theo từ khóa, vị trí địa lý, độ tuổi hoặc thậm chí là thói quen tìm kiếm. Điều này không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn tối ưu chi phí, vì bạn chỉ trả tiền khi khách hàng nhấp chuột vào quảng cáo.

Quảng cáo Mua sắm (Shopping Ads)

Khác với Search Ads chỉ hiển thị dưới dạng văn bản, Quảng cáo Mua sắm lại thu hút sự chú ý bằng hình ảnh sản phẩm, tên hàng và giá bán cụ thể. Đây là công cụ vô cùng hiệu quả đối với thương mại điện tử vì khách hàng có thể nhìn thấy trực tiếp sản phẩm ngay trên kết quả tìm kiếm, từ đó dễ dàng so sánh và đưa ra quyết định mua hàng. Shopping Ads đặc biệt phù hợp với các ngành hàng có sự cạnh tranh cao như thời trang, điện tử, mỹ phẩm hoặc gia dụng. Không chỉ giúp tăng doanh số nhanh chóng, quảng cáo dạng này còn nâng cao độ tin cậy cho thương hiệu vì hiển thị chuyên nghiệp, trực quan.

Quảng cáo Hiển thị (Display Ads)

Nếu mục tiêu của bạn không chỉ là bán hàng ngay lập tức mà còn xây dựng nhận diện thương hiệu lâu dài, thì Quảng cáo Hiển thị là lựa chọn phù hợp. Loại quảng cáo này cho phép banner, hình ảnh hoặc video của bạn xuất hiện trên hàng triệu trang web, ứng dụng và kênh YouTube thuộc mạng lưới Google Display Network. Display Ads giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận, tạo ấn tượng với khách hàng tiềm năng ngay cả khi họ chưa có nhu cầu mua sắm tức thì. Đây cũng là công cụ hữu hiệu cho chiến lược remarketing, tức là hiển thị lại quảng cáo đến những người từng truy cập website nhưng chưa hoàn tất giao dịch.

Chuẩn bị chạy quảng cáo Google cho thương mại điện tử

Để cách chạy quảng cáo Google cho thương mại điện tử đạt hiệu quả, việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bắt đầu là yếu tố quan trọng quyết định đến mức độ thành công. Một kế hoạch chuẩn bị tốt không chỉ giúp bạn tối ưu chi phí, mà còn mang lại nhiều đơn hàng và xây dựng thương hiệu bền vững. Các bước cơ bản cần tập trung bao gồm việc tạo tài khoản quảng cáo, nghiên cứu từ khóa và chuẩn bị nội dung quảng cáo hấp dẫn.

Tạo tài khoản quảng cáo

Bước đầu tiên trong quá trình chạy quảng cáo Google cho thương mại điện tử là tạo tài khoản Google Ads. Bạn cần sử dụng tài khoản Google chính chủ và thiết lập thông tin doanh nghiệp rõ ràng để tạo sự tin cậy. Trong quá trình thiết lập, bạn nên cấu hình chính xác quốc gia, loại tiền tệ và phương thức thanh toán để tránh rắc rối về sau. Ngoài ra, việc liên kết Google Ads với Google Analytics và Merchant Center cũng rất cần thiết, bởi chúng giúp bạn theo dõi hành vi khách hàng, đo lường hiệu quả và quản lý sản phẩm một cách trực quan hơn.

Nghiên cứu từ khóa

Một chiến dịch quảng cáo Google thành công trong lĩnh vực thương mại điện tử không thể thiếu bước nghiên cứu từ khóa. Đây là quá trình xác định những cụm từ khách hàng tiềm năng thường tìm kiếm khi có nhu cầu mua sắm. Bạn nên sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, SEMrush hoặc Ahrefs để phân tích độ cạnh tranh, lượng tìm kiếm và chi phí trung bình cho mỗi từ khóa. Việc phân loại từ khóa theo nhóm sản phẩm, từ khóa chính và từ khóa dài (long-tail keywords) sẽ giúp bạn xây dựng cấu trúc quảng cáo hợp lý và tiếp cận khách hàng chính xác hơn. Đồng thời, đừng quên loại trừ những từ khóa không liên quan (negative keywords) để tiết kiệm ngân sách và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Chuẩn bị nội dung quảng cáo hấp dẫn

Sau khi có danh sách từ khóa, bạn cần xây dựng nội dung quảng cáo hấp dẫn và phù hợp với từng nhóm sản phẩm. Tiêu đề quảng cáo phải ngắn gọn, chứa từ khóa chính và nhấn mạnh lợi ích nổi bật để gây chú ý ngay lập tức. Phần mô tả nên tập trung vào giá trị sản phẩm, ưu đãi đặc biệt và lời kêu gọi hành động rõ ràng như “Mua ngay”, “Giảm giá hôm nay” hay “Miễn phí vận chuyển”. Bên cạnh đó, việc tối ưu trang đích (landing page) cũng đóng vai trò quan trọng, bởi cho dù quảng cáo hấp dẫn đến đâu nhưng nếu trang đích tải chậm, nội dung không thuyết phục thì tỷ lệ chuyển đổi sẽ giảm mạnh.

Cách chạy quảng cáo Google cho thương mại điện tử

Google là công cụ đem lại lợi ích mạnh mẽ cho doanh nghiệp thương mại điện tử tiếp cận khách hàng tiềm năng đúng thời điểm họ tìm kiếm sản phẩm. Để đạt hiệu quả tối đa, bạn cần thiết lập chiến dịch đúng cách, từ việc lựa chọn mục tiêu cho đến tối ưu hóa trải nghiệm trang đích. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để khởi chạy một chiến dịch quảng cáo Google thành công cho lĩnh vực thương mại điện tử.

Bước 1: Thiết lập chiến dịch

Xác định rõ ràng bạn muốn đạt được điều gì từ chiến dịch – có thể là gia tăng doanh số, thu hút khách hàng tiềm năng hay đơn giản là kéo thêm lưu lượng truy cập về website. Việc lựa chọn mục tiêu sẽ giúp Google tự động tối ưu các cài đặt để phù hợp với định hướng của bạn. Thương mại điện tử thường hướng đến khách hàng ở nhiều tỉnh thành hoặc quốc gia khác nhau. Do đó, bạn cần thiết lập phạm vi hiển thị quảng cáo phù hợp với thị trường mục tiêu, tránh lãng phí ngân sách vào những khu vực không cần thiết. Tùy vào tiềm lực tài chính, bạn cần xác định ngân sách hàng ngày cho chiến dịch. Đồng thời, lựa chọn chiến lược đặt giá thầu hợp lý, chẳng hạn CPC (trả cho mỗi lượt nhấp), CPA (trả cho mỗi chuyển đổi) hoặc ROAS (tối ưu lợi nhuận quảng cáo).

Bước 2: Thiết lập phương thức thanh toán

Sau khi hoàn thành bước trên, bạn cần thêm thông tin thanh toán để Google có thể tính phí khi quảng cáo bắt đầu chạy. Có thể sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc một số phương thức thanh toán điện tử khác mà Google Ads hỗ trợ. Song song, hãy theo dõi ngân sách chiến dịch để đảm bảo không vượt quá khả năng chi trả. Đây là bước quan trọng để duy trì sự ổn định cho toàn bộ hoạt động quảng cáo.

Bước 3: Tối ưu hóa trang đích và remarketing

Dù quảng cáo có thu hút bao nhiêu lượt nhấp, nếu trang đích không tối ưu thì khả năng chuyển đổi vẫn thấp. Vì vậy, hãy đảm bảo website tải nhanh, nội dung rõ ràng, hình ảnh sản phẩm sắc nét và quy trình đặt hàng đơn giản. Ngoài ra, việc cài đặt remarketing giúp bạn tiếp cận lại những khách hàng đã từng truy cập website nhưng chưa mua hàng, tăng cơ hội biến họ thành khách mua thực sự. Đây là chiến lược quan trọng trong thương mại điện tử để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi và lợi nhuận.

Câu hỏi thường gặp