Làm thế nào để có được khách hàng quảng cáo Facebook đầu tiên của bạn?

Biết làm thế nào để có được khách hàng quảng cáo Facebook đầu tiên của bạn là bước ngoặt giúp bạn chuyển từ người học sang người thật sự kiếm tiền bằng kỹ năng. Nhiều người giỏi kỹ thuật chạy ads nhưng lại loay hoay mãi vì không biết làm thế nào để có được khách hàng quảng cáo Facebook đầu tiên của bạn giữa một thị trường đầy cạnh tranh. Bí quyết nằm ở cách bạn xây dựng uy tín cá nhân, tạo niềm tin và chứng minh rằng mình đủ năng lực mang lại kết quả thật. Khi hiểu rõ chiến lược tiếp cận, cách nói chuyện và cách giữ chân khách hàng, bạn sẽ biến cơ hội đầu tiên thành bệ phóng cho sự nghiệp quảng cáo chuyên nghiệp lâu dài. Tìm hiểu chi tiết những điều này tại Rentads chia sẻ dưới đây.
Chuẩn bị nền tảng trước khi tìm khách hàng đầu tiên

Trước khi bắt đầu hành trình chinh phục khách hàng đầu tiên, bạn cần xây dựng một nền tảng thật vững chắc. Việc chuẩn bị kỹ không chỉ giúp bạn tự tin khi giới thiệu bản thân mà còn là yếu tố khiến khách hàng tin rằng bạn đủ chuyên nghiệp để họ hợp tác. Nhiều người mới thường lao vào tìm khách hàng ngay mà bỏ qua bước nền tảng, dẫn đến việc thiếu uy tín hoặc không chứng minh được năng lực.
Xác định mục tiêu
Bước đầu tiên trong quá trình chuẩn bị là xác định mục tiêu rõ ràng. Bạn cần biết mình muốn đạt điều gì khi bắt đầu chiến dịch quảng cáo. Mục tiêu có thể là tăng lượt truy cập website, tăng tương tác trên bài đăng, hay thu hút khách hàng tiềm năng để bán hàng. Khi mục tiêu rõ ràng, mọi chiến lược và nội dung quảng cáo sẽ đi đúng hướng. Nó cũng giúp bạn dễ dàng đo lường hiệu quả và trình bày kết quả cụ thể khi nói chuyện với khách hàng. Một người chạy quảng cáo biết rõ mình đang làm gì luôn tạo ấn tượng tốt hơn là người chỉ làm theo cảm tính.
Xây dựng profile chuyên nghiệp
Profile cá nhân chính là danh thiếp đầu tiên của bạn trong mắt khách hàng. Hãy đảm bảo rằng thông tin trên trang cá nhân hoặc LinkedIn thể hiện rõ năng lực, kinh nghiệm và định hướng làm việc. Ảnh đại diện, phần giới thiệu, các bài đăng liên quan đến quảng cáo Facebook nên được sắp xếp nhất quán và chuyên nghiệp. Một profile được đầu tư kỹ lưỡng sẽ khiến người xem cảm nhận được sự tin cậy ngay từ lần đầu tiếp xúc. Đó là bước mở đầu quan trọng trước khi bạn gửi lời chào hay giới thiệu dịch vụ.
Tối ưu fanpage và portfolio
Song song với profile cá nhân, bạn cần xây dựng fanpage hoặc portfolio để thể hiện năng lực thật. Hãy chuẩn bị sẵn các công cụ cần thiết gồm fanpage hoạt động, tài khoản quảng cáo cá nhân hoặc doanh nghiệp và phương thức thanh toán ổn định như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc PayPal. Fanpage nên được thiết kế chuyên nghiệp, có nội dung thể hiện sự hiểu biết về marketing và quảng cáo. Portfolio của bạn nên bao gồm các dự án từng làm, dù nhỏ, miễn là thể hiện được tư duy chạy quảng cáo hợp lý. Đây là minh chứng giúp khách hàng đánh giá được bạn có khả năng mang lại kết quả thực tế hay không.
Dùng case study nhỏ để chứng minh hiệu quả thật
Khi chưa có khách hàng lớn, bạn hoàn toàn có thể tạo case study nhỏ cho chính mình hoặc giúp bạn bè, người thân để thu thập dữ liệu thật. Hãy ghi lại toàn bộ quá trình từ cách bạn xác định mục tiêu, chọn tệp khách hàng, thiết lập chiến dịch đến phân tích kết quả. Một bản case study ngắn gọn nhưng rõ ràng về hiệu suất quảng cáo sẽ giúp bạn chứng minh năng lực mà không cần nói quá nhiều. Đó cũng là điểm cộng cực lớn khi bạn gửi báo giá hay giới thiệu bản thân với khách hàng mới. Những số liệu thực tế luôn có sức thuyết phục mạnh hơn bất kỳ lời quảng cáo nào.
Làm thế nào để có được khách hàng quảng cáo Facebook đầu tiên của bạn?

Tìm được khách hàng đầu tiên luôn là thử thách khó nhất với bất kỳ người làm quảng cáo Facebook nào. Đây là giai đoạn bạn phải chứng minh năng lực khi chưa có danh tiếng, phải thuyết phục người khác tin tưởng dù chưa có quá nhiều kết quả thực tế. Việc hiểu rõ hành vi khách hàng, biết họ đang ở đâu và cần gì sẽ giúp bạn có hướng đi rõ ràng hơn. Thay vì chờ đợi may mắn, hãy chủ động xây dựng mối quan hệ, tạo cơ hội hợp tác và dần mở rộng tệp khách hàng của riêng mình.
Bắt đầu từ mối quan hệ cá nhân và cộng đồng nhỏ
Nguồn khách hàng đầu tiên thường đến từ chính những người bạn đã quen biết. Hãy chia sẻ công việc bạn đang làm cho bạn bè, đồng nghiệp hoặc người thân, bởi họ có thể là cầu nối giúp bạn tiếp cận người đang cần dịch vụ. Khi bạn chạy quảng cáo cho một người quen, họ dễ tin tưởng hơn và sẵn sàng thử nghiệm. Dù giá trị hợp đồng ban đầu không cao, đây là cơ hội để bạn tạo ra kết quả thực tế và có dữ liệu đầu tiên cho portfolio. Đừng ngại bắt đầu từ cộng đồng nhỏ, vì hiệu quả truyền miệng ở nhóm này rất mạnh và giúp bạn lan tỏa uy tín nhanh hơn.
Dùng nhóm Facebook, Zalo, hoặc LinkedIn
Các nền tảng mạng xã hội là nơi tập trung nhiều người có nhu cầu quảng cáo, đặc biệt là các chủ shop, doanh nghiệp nhỏ và người làm thương hiệu cá nhân. Hãy tham gia vào các nhóm chia sẻ kinh nghiệm hoặc group doanh nghiệp địa phương, nơi bạn có thể đóng góp giá trị bằng cách tư vấn miễn phí hoặc chia sẻ kiến thức thực tế. Khi người khác thấy bạn hiểu rõ về quảng cáo, họ sẽ chủ động liên hệ để hợp tác. Ngoài Facebook, LinkedIn cũng là kênh tốt để kết nối với doanh nghiệp cần thuê freelancer. Việc xuất hiện đều đặn và chuyên nghiệp trên các nền tảng này giúp bạn tạo dựng hình ảnh đáng tin cậy, từ đó có cơ hội nhận job đầu tiên.
Tạo ưu đãi dùng thử cho khách đầu
Đối với khách hàng đầu tiên, điều họ quan tâm nhất là rủi ro. Một ưu đãi nhỏ như giảm phí dịch vụ hoặc chỉ thu tiền khi đạt kết quả mong muốn sẽ khiến họ yên tâm hơn khi hợp tác. Cách làm này giúp bạn có cơ hội chứng minh kỹ năng, đồng thời tạo ra một case study thực tế để giới thiệu cho những khách hàng tiếp theo. Khi đã có kết quả rõ ràng, việc chốt hợp đồng sau này sẽ dễ dàng hơn vì bạn có bằng chứng cụ thể. Quan trọng là hãy coi dự án này như bước đệm đầu tiên để xây dựng niềm tin dài lâu, chứ không chỉ là một lần hợp tác ngắn hạn.
Biến mỗi dự án nhỏ thành bước đệm mở rộng
Sau khi hoàn thành một dự án, đừng chỉ dừng lại ở việc bàn giao kết quả. Hãy xin phản hồi từ khách hàng, nhờ họ giới thiệu nếu họ hài lòng, và dùng chính phản hồi đó làm minh chứng cho năng lực của bạn. Mỗi dự án dù nhỏ đều là cơ hội để bạn hoàn thiện quy trình, trau dồi kỹ năng và mở rộng network. Khi bạn liên tục mang lại giá trị thực, khách hàng cũ sẽ trở thành người giới thiệu tự nhiên giúp bạn có thêm dự án mới mà không cần tốn nhiều chi phí tìm kiếm. Đó chính là cách bền vững nhất để phát triển sự nghiệp quảng cáo Facebook và từng bước xây dựng danh tiếng cá nhân.
Câu hỏi thường gặp
Hãy chuyển hướng trò chuyện khỏi câu hỏi “bạn đã làm cho ai chưa” sang “bạn sẽ làm gì cho tôi”. Dùng insight để nói bằng ngôn ngữ của khách hàng, ví dụ phân tích hành vi người mua trong ngành của họ, đưa ra cách chia tệp hoặc mẫu quảng cáo cụ thể. Khi khách thấy bạn hiểu chính ngành họ hơn cả người làm trước, họ sẽ không quan tâm bạn có bao nhiêu dự án mà chỉ quan tâm bạn có giải pháp hay không.
Cách đúng đắn là trích xuất mô hình hành vi, không dùng dữ liệu cá nhân. Bạn có thể ghi nhận dạng tệp hoạt động hiệu quả như độ tuổi, khu vực, sở thích hoặc hành vi mua sắm chung mà không cần tiết lộ dữ liệu của khách. Sau đó, dùng mô hình này để định hình tệp lookalike trong những chiến dịch tiếp theo. Việc làm này vừa chuyên nghiệp vừa chứng minh rằng bạn hiểu cách phân tích dữ liệu một cách có trách nhiệm điều khiến khách hàng lớn sau này đánh giá bạn cao hơn hẳn.