Định dạng quảng cáo TrueView

Để nâng chất lượng phân phối video và kiểm soát chi phí một cách chủ động, nhiều nhà quảng cáo đang chuyển trọng tâm sang các cơ chế cho phép người xem tự quyết định mức độ tương tác. Trong số đó, định dạng quảng cáo TrueView trở thành lựa chọn phù hợp nhờ khả năng chỉ tính phí khi lượt xem đạt chuẩn và nội dung thực sự được tiếp nhận. Khi thiết lập đúng mục tiêu và duy trì cấu trúc truyền tải rõ ràng, định dạng quảng cáo TrueView giúp doanh nghiệp vừa bảo toàn ngân sách vừa đo lường được phản ứng thực tế của từng nhóm người xem. Cách tiếp cận này tạo điều kiện để nhà quảng cáo đánh giá chính xác giá trị của từng lượt xem, đồng thời giảm rủi ro phân phối lãng phí trên các nhóm không quan tâm, từ đó xây dựng chiến dịch video hiệu quả và ổn định hơn. Vậy định dạng đó có đặc điểm gì, cùng Rentads tìm hiểu bài viết dưới đây.

Sự linh hoạt của định dạng quảng cáo TrueView

Định dạng quảng cáo TrueView được thiết kế để người xem chủ động lựa chọn việc tiếp tục xem hay không, từ đó đảm bảo ngân sách được chi cho những lượt tương tác thực sự. TrueView gồm hai nhóm chính là quảng cáo trong luồng và quảng cáo khám phá, mỗi nhóm hoạt động trong bối cảnh khác nhau nhưng đều cho phép advertisers giữ quyền kiểm soát mạnh mẽ về chi phí và mức độ tiếp cận.

TrueView trong luồng (In stream)

TrueView In Stream là quảng cáo xuất hiện trước, trong hoặc sau video chính trên YouTube và các đối tác thuộc mạng hiển thị. Người xem có thể bỏ qua sau vài giây, thường là sau mốc năm giây. Độ dài tối đa của quảng cáo video trueview linh hoạt, nhưng phần mở đầu phải đủ lực để giữ người xem ở lại.

Ưu điểm nằm ở khả năng tiếp cận rộng và xuất hiện trực tiếp trong dòng xem nội dung, giúp thông điệp len vào khoảnh khắc chú ý thật. Tuy nhiên, hạn chế đến từ tỷ lệ bỏ qua cao nếu mở đầu thiếu hấp dẫn hoặc thông điệp chưa đi thẳng vào giá trị cốt lõi.

Loại hình này phù hợp với mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu và giới thiệu sản phẩm chi tiết. Những nội dung cần giải thích, mô tả hoặc kể chuyện cũng vận hành tốt trong In Stream nhờ không gian truyền tải dài hơn các định dạng ngắn.

Chi phí được tính dựa trên lượt xem đủ tiêu chuẩn. Hệ thống chỉ ghi nhận chi phí khi người xem xem đủ 30 giây, xem hết video nếu video ngắn hơn 30 giây, hoặc có hành động tương tác như click.

TrueView khám phá (Discovery)

TrueView Discovery xuất hiện tại trang kết quả tìm kiếm YouTube, đề xuất video hoặc trang xem. Quảng cáo mang dạng thumbnail cùng tiêu đề, dẫn người xem đến trang video đầy đủ khi họ lựa chọn xem. Độ dài video không bị giới hạn nghiêm ngặt, phù hợp với các nội dung dài hoặc chuyên sâu.

Ưu điểm lớn nhất là người xem tự nguyện nhấp vào, tạo ra mức độ quan tâm cao hơn và tỷ lệ tương tác chất lượng. Hạn chế là số lần hiển thị có thể thấp hơn In Stream trong các ngành cạnh tranh mạnh hoặc có khối lượng tìm kiếm thấp.

Discovery phù hợp với mục tiêu thu hút người xem đang chủ động tìm kiếm thông tin và khuyến khích họ khám phá nội dung. Đây là lựa chọn tốt cho các kênh cần mở rộng tệp người xem trung thành và tăng thời gian xem tích lũy.

Chi phí được tính theo lượt nhấp vào quảng cáo dẫn đến trang video. Do chỉ trả tiền khi người xem chọn xem nên Discovery giúp kiểm soát ngân sách tốt và phản ánh đúng ý định tìm hiểu của từng người xem.

Vận hành quảng cáo TrueView theo hướng dễ kiểm soát

Để kiểm soát một định dạng có biên độ linh hoạt lớn như TrueView, nhà quảng cáo cần hiểu rõ cách định dạng quảng cáo TrueView được hệ thống đọc và phân phối.

Yêu cầu về định dạng quảng cáo TrueView

Những tiêu chuẩn kỹ thuật dưới đây chính là điểm chạm đầu tiên giữa video và hệ thống, nên bắt buộc phải chuẩn chỉ. Chỉ cần sai một mục, video có thể không đủ điều kiện phân phối hoặc bị hạn chế hiển thị. Những yêu cầu cơ bản gồm có:

• Tải video lên YouTube trước khi chạy quảng cáo để hệ thống truy xuất đúng nguồn.
• Bật chế độ cho phép nhúng, giúp video hiển thị trên toàn bộ mạng lưới phân phối.
• Có thể để công khai hoặc riêng tư, miễn là không đặt chế độ hạn chế tuổi.
• Tuân thủ đầy đủ chính sách quảng cáo Google, đặc biệt là phần hình ảnh, tuyên bố và thông tin nhạy cảm.
• Không giới hạn thời lượng, nhưng thực tế hệ thống hoạt động tốt nhất với video từ 12 giây đến 3 phút.
• Tiêu đề tối đa 25 ký tự, nên cô đọng và thể hiện rõ giá trị cốt lõi.
• Mô tả video gồm tối đa 2 dòng, mỗi dòng 35 ký tự. Phần mô tả sẽ không hiển thị trên vị trí đề xuất, nên không phụ thuộc vào nó để truyền tải nội dung quan trọng.

Nhìn chung, bước này giống như dựng nền móng. Làm đúng ngay từ đầu sẽ giúp quá trình set up phía sau diễn ra mượt mà hơn, đỡ gặp những lỗi khó hiểu khiến chiến dịch không chạy.

Thiết lập dựa trên mục tiêu phân phối thực tế

Khi chuyển sang phần thiết lập chiến dịch, trọng tâm không chỉ nằm ở mục tiêu danh nghĩa mà còn ở cách TrueView phân phối dựa trên tín hiệu thị trường. Điều này đồng nghĩa nhà quảng cáo phải chọn đúng kiểu mục tiêu dựa vào trạng thái người xem.

Nếu định hướng tăng lượt xem đủ chuẩn, bạn nên chọn mục tiêu liên quan đến mức độ quan tâm và phạm vi tiếp cận có kiểm soát. Ngược lại, nếu muốn đẩy chuyển đổi, cần ưu tiên nhóm đối tượng có hành vi tương tác cao hơn và tối ưu theo sự kiện mong muốn. Một chiến dịch TrueView mạnh thường có cấu trúc gồm:

• Nhóm đối tượng rộng để quan sát tín hiệu.
• Nhóm đối tượng tập trung theo hành vi cụ thể.
• Nhóm remarketing để tối đa hóa lượt xem chất lượng.

Điều chỉnh thông điệp cho từng nhóm hành vi xem

TrueView có điểm thú vị là mỗi nhóm người xem phản ứng khác nhau ở các mốc thời gian khác nhau. Thế nên nhà quảng cáo không thể dùng một thông điệp cố định cho toàn bộ hệ thống. Những nhóm hành vi chính cần chú ý gồm:

• Người xem nhảy quảng cáo rất nhanh: đoạn mở đầu phải có giá trị rõ ngay từ giây 0–3.
• Người xem xem thử trước khi quyết định: cần nhịp truyền tải thông tin đều, không quá dồn dập.
• Người xem xem đến gần hết video: nội dung nên dẫn dắt vào CTA hoặc giá trị chính.

Nếu tinh chỉnh thông điệp dựa trên từng nhóm này, mô hình TrueView sẽ thu thập được nhiều tín hiệu chất lượng hơn, từ đó giảm giá mỗi lượt xem đủ chuẩn.

Theo dõi dữ liệu để duy trì mức xem đủ chuẩn VTR

Điểm mấu chốt để biết chiến dịch TrueView đang khỏe hay yếu chính là VTR – View Through Rate. Đây là tỷ lệ người xem tiếp tục xem đủ một phần nội dung hoặc xem đến mốc tính phí. Duy trì VTR ổn định đòi hỏi bạn phải đọc dữ liệu như sau:

• Nếu VTR giảm mạnh trong 3 giây đầu, vấn đề nằm ở phần mở đầu.
• Nếu VTR đều nhưng CPV tăng, cần điều chỉnh nhóm đối tượng hoặc thay đổi cách truyền tải.
• Nếu VTR tốt ở nhóm remarketing nhưng thấp ở nhóm mới, nội dung cần được rút gọn hoặc tái cấu trúc.

VTR hoạt động như công tắc báo động cho TrueView, nên nhà quảng cáo chỉ cần theo sát chỉ số này là đã kiểm soát được phần lớn hiệu quả của chiến dịch.

Câu hỏi thường gặp