Quảng cáo Google Shopping cho Shopee như thế nào?

Khách hàng mua sắm hiện đại thường có thói quen gõ tìm tên sản phẩm trên Google để so sánh giá trước khi quyết định bấm mua. Hình thức quảng cáo Google Shopping cho Shopee xuất hiện ngay đầu trang kết quả với đầy đủ hình ảnh, giá bán và nhãn gian hàng uy tín. Mức độ thu hút của quảng cáo Google Shopping cho Shopee tạo ra tỷ lệ nhấp chuột vượt trội so với các dạng văn bản thuần túy. RentAds sẽ giúp bạn tối ưu luồng dữ liệu sản phẩm giúp gian hàng nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh.

Quảng cáo Google Shopping cho Shopee hiển thị như thế nào?

Google Shopping khác Search Ads ở cách trình bày: thay vì chỉ hiển thị dòng tiêu đề và mô tả, quảng cáo có thể đưa hình ảnh, tên sản phẩm, giá và thông tin người bán lên ngay khu vực kết quả mua sắm. Nhờ đó, người dùng có thể hình dung sản phẩm trước khi quyết định nhấp.

Vị trí xuất hiện ưu tiên

Khi người dùng tìm kiếm một sản phẩm có ý định mua, quảng cáo Shopping có thể xuất hiện ở khu vực kết quả mua sắm nổi bật trên Google. Người dùng thường nhìn thấy các thông tin cơ bản như:

• Ảnh sản phẩm
• Tên sản phẩm
• Giá bán
• Tên người bán hoặc thương hiệu
• Một số thông tin bổ sung, tùy loại hiển thị

Điểm đáng chú ý là Google Shopping không mặc định hiển thị trực tiếp sản phẩm Shopee chỉ vì sản phẩm đó đang được bán trên Shopee. Sản phẩm muốn xuất hiện dưới dạng Shopping Ads phải đáp ứng yêu cầu của Google Merchant Center và nguồn dữ liệu sản phẩm tương ứng. Vì vậy, nếu mục tiêu là dẫn khách về Shopee, cần kiểm tra trước khả năng triển khai mô hình liên kết phù hợp.

Khác biệt về tỷ lệ chuyển đổi

Shopping Ads có lợi thế ở lượng thông tin trực quan được cung cấp ngay trước khi khách nhấp. Người dùng có thể nhìn thấy sản phẩm và giá, từ đó tự sàng lọc những lựa chọn phù hợp với ngân sách hoặc nhu cầu.

Trong khi đó, Search Ads dạng văn bản phụ thuộc nhiều hơn vào tiêu đề, thông điệp và mức độ phù hợp của từ khóa để thuyết phục người dùng truy cập. Shopping thường có lợi thế khi sản phẩm dễ đánh giá bằng hình ảnh và giá, còn Search Ads có thể phù hợp hơn với những truy vấn cần giải thích hoặc có ý định mua phức tạp.

Không nên mặc định Shopping luôn có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Hiệu quả còn phụ thuộc vào giá bán, chất lượng hình ảnh, mức độ cạnh tranh, từ khóa, sản phẩm và trải nghiệm sau khi nhấp. Nếu khách nhìn thấy một sản phẩm hấp dẫn trên Google nhưng khi truy cập trang đích lại gặp giá khác, hết hàng hoặc thông tin không khớp, lợi thế của quảng cáo trực quan sẽ nhanh chóng mất đi.

Tối ưu nguồn cấp dữ liệu sản phẩm đạt điểm chất lượng cao

Product Feed là nền tảng để Google hiểu sản phẩm đang bán, từ tên gọi, hình ảnh đến giá và tình trạng tồn kho. Feed càng đầy đủ và nhất quán, sản phẩm càng có cơ sở để được phân phối đúng với những truy vấn liên quan.

Chuẩn hóa tiêu đề sản phẩm chứa từ khóa

Tiêu đề nên giúp Google và người dùng nhận biết nhanh sản phẩm là gì, thuộc thương hiệu nào và có đặc điểm nổi bật nào. Thay vì nhồi nhiều từ khóa, hãy đưa những thông tin có giá trị mua hàng vào một cấu trúc rõ ràng.

Có thể ưu tiên thứ tự:

Thương hiệu → Tên sản phẩm → Dòng/Model → Thông số quan trọng → Đặc tính nổi bật.

Ví dụ: thay vì đặt tên chung chung như “Tai nghe Bluetooth chính hãng”, có thể sử dụng cấu trúc cụ thể hơn như “Sony WH-1000XM5 Tai nghe Bluetooth chống ồn – Đen”. Những thông tin như màu sắc, kích thước hoặc model nên được đưa vào khi chúng thực sự giúp phân biệt sản phẩm.

Thiết kế ảnh đại diện sản phẩm nền

Ảnh chính cần giúp khách nhận diện sản phẩm ngay khi nhìn vào quảng cáo. Nên sử dụng hình ảnh có độ phân giải tốt, sản phẩm nằm rõ trong khung hình và nền không gây nhiễu, đồng thời tuân thủ các yêu cầu hình ảnh của Google Merchant Center.

Một số lỗi nên tránh:

• Chèn quá nhiều chữ hoặc thông tin khuyến mại lên ảnh chính.
• Sử dụng watermark, logo hoặc thành phần đồ họa gây cản trở việc nhận diện sản phẩm.
• Để sản phẩm quá nhỏ hoặc bị cắt mất chi tiết.
• Dùng ảnh khác với sản phẩm thực tế được bán.

Nếu có nhiều ảnh, ảnh đầu tiên nên tập trung vào khả năng nhận diện sản phẩm; những ảnh sau có thể bổ sung góc chụp, tính năng hoặc bối cảnh sử dụng.

Đồng bộ chính xác thông tin

Sai lệch giữa Feed và trang đích là một trong những vấn đề cần đặc biệt chú ý. Ví dụ, Google hiển thị sản phẩm 299.000 đồng nhưng khi khách truy cập lại thấy 329.000 đồng, hoặc quảng cáo vẫn hiển thị sản phẩm đã hết hàng. Những trường hợp như vậy vừa ảnh hưởng trải nghiệm người dùng vừa có thể khiến sản phẩm gặp vấn đề trong quá trình xét duyệt.

Do đó, cần thiết lập quy trình cập nhật dữ liệu thường xuyên, đặc biệt với những sản phẩm có giá và tồn kho biến động liên tục. Nếu đang chạy nhiều sản phẩm, nên ưu tiên kiểm tra các trường thông tin quan trọng như giá, tình trạng còn hàng, URL sản phẩm và hình ảnh trước khi mở rộng ngân sách quảng cáo.

Chiến thuật phân nhóm sản phẩm và quản lý ngân sách thông minh

Không nên chia ngân sách quảng cáo theo cách “mỗi sản phẩm một ít”. Những sản phẩm tạo doanh thu tốt, sản phẩm có biên lợi nhuận cao và sản phẩm chỉ đóng vai trò bổ trợ cần được quản lý khác nhau. Cấu trúc hợp lý giúp xác định sản phẩm nào đáng tăng ngân sách, sản phẩm nào cần kiểm soát giá thầu và nhóm nào đang làm tiêu hao chi phí.

Phân tách nhóm chiến dịch

Hero Products nên được tách khỏi nhóm sản phẩm phụ trợ để tránh ngân sách bị phân tán. Đây thường là những sản phẩm có nhu cầu ổn định, doanh số tốt hoặc khả năng thu hút khách hàng vào Shop.

Có thể chia thành:

• Hero Products: sản phẩm bán chạy, có nhu cầu tìm kiếm cao hoặc đóng góp lớn vào doanh thu.
• Profit Products: sản phẩm có biên lợi nhuận tốt, đáng ưu tiên khi mục tiêu là tối đa hóa lợi nhuận.
• Support Products: sản phẩm bổ trợ, sản phẩm mới hoặc sản phẩm có nhu cầu thấp hơn.

Sau khi chạy, so sánh hiệu suất giữa các nhóm thay vì chỉ nhìn tổng doanh thu. Nếu Hero Products tạo đơn ổn định, có thể tăng ngân sách dần; còn nhóm phụ trợ nên giữ ngân sách thử nghiệm cho đến khi chứng minh được khả năng chuyển đổi.

Cài đặt giá thầu

Một sản phẩm bán được nhiều đơn chưa chắc là sản phẩm nên đặt giá thầu cao nhất. Giá thầu cần nằm trong giới hạn mà lợi nhuận sau khi trừ chi phí quảng cáo vẫn chấp nhận được.

Ví dụ:

• Sản phẩm A bán 500.000 đồng, lợi nhuận trước quảng cáo 150.000 đồng.
• Sản phẩm B bán 500.000 đồng, lợi nhuận trước quảng cáo chỉ 60.000 đồng.

Nếu cả hai cùng có tỷ lệ chuyển đổi tương đương, A có nhiều dư địa hơn để chịu chi phí quảng cáo. Vì vậy, không nên đặt giá thầu chỉ dựa trên giá bán hoặc doanh số.

Có thể xác định trước mức chi phí quảng cáo tối đa trên mỗi đơn, sau đó dùng CPA/ROAS thực tế để điều chỉnh. Khi chi phí vượt ngưỡng nhưng đơn hàng không cải thiện, nên giảm giá thầu hoặc chuyển ngân sách sang nhóm có lợi nhuận tốt hơn.

Lọc bỏ các từ khóa tìm kiếm không đúng tệp

Một chiến dịch có thể nhận rất nhiều lượt nhấp nhưng vẫn lãng phí nếu quảng cáo xuất hiện trước những người không có khả năng mua sản phẩm. Vì vậy, cần thường xuyên kiểm tra Search Terms để tìm những truy vấn lệch khỏi khách hàng mục tiêu.

Chẳng hạn, nếu bán sản phẩm cao cấp, những truy vấn liên quan đến hàng miễn phí, đồ cũ, tự làm hoặc sản phẩm giá quá thấp có thể được xem xét loại khỏi phạm vi quảng cáo nếu liên tục tạo click nhưng không mang lại đơn.

Không nên loại một từ khóa chỉ vì có vài lượt nhấp chưa chuyển đổi. Hãy ưu tiên xử lý những truy vấn tiêu nhiều ngân sách, xuất hiện lặp lại và có dữ liệu cho thấy khả năng tạo đơn thấp. Cách này giúp ngân sách tập trung hơn vào nhóm khách thực sự có nhu cầu mua.

Câu hỏi thường gặp