Giá thầu quảng cáo Shopee tính như thế nào?

Cơ chế đấu thầu thời gian thực của sàn thương mại điện tử khiến nhiều nhà bán hàng rơi vào cái bẫy “đốt tiền” để giành vị trí hiển thị top đầu. Việc kiểm soát giá thầu quảng cáo Shopee bám sát tỷ lệ chuyển đổi thực tế giúp gian hàng duy trì vị trí cạnh tranh mà vẫn bảo toàn biên lợi nhuận. Tinh chỉnh giá thầu quảng cáo Shopee theo từng khung giờ và nhóm từ khóa mang lại lợi thế lớn trong việc tối ưu hóa chỉ số CIR. Đội ngũ RentAds phân tích 4 bước thiết lập mức thầu thông minh giúp shop kiểm soát dòng tiền hiệu quả.

Giá thầu quảng cáo Shopee và các yếu tố ảnh hưởng

Giá thầu không phải yếu tố duy nhất quyết định quảng cáo được hiển thị ở đâu. Trong thực tế, khả năng cạnh tranh còn phụ thuộc vào mức độ phù hợp của sản phẩm với truy vấn, chất lượng nội dung và hiệu suất quảng cáo. Vì vậy, tăng giá thầu liên tục chưa chắc giúp vị trí hiển thị cải thiện tương ứng.

Công thức tính điểm thứ hạng hiển thị: Giá thầu × Điểm chất lượng sản phẩm

Có thể hình dung đơn giản rằng thứ hạng quảng cáo tìm kiếm sản phẩm shopee chịu ảnh hưởng đồng thời bởi mức giá thầu và chất lượng/độ phù hợp của sản phẩm. Một sản phẩm có giá thầu cao nhưng mức độ liên quan thấp vẫn chưa chắc cạnh tranh tốt với sản phẩm có mức giá thầu vừa phải nhưng phù hợp hơn với nhu cầu tìm kiếm.

Do đó, trước khi tăng giá thầu, nên kiểm tra chất lượng trang sản phẩm. Những yếu tố như mức độ liên quan với từ khóa, tỷ lệ nhấp, khả năng chuyển đổi và sức hấp dẫn của sản phẩm đều có thể ảnh hưởng đến hiệu quả tổng thể.

Sự khác biệt giữa giá thầu đề xuất từ hệ thống và giá thầu thực tế để cắn tiền

Giá thầu đề xuất là mức tham khảo mà hệ thống đưa ra dựa trên tình hình đấu thầu và cạnh tranh tại thời điểm đó. Đây không phải mức bắt buộc phải sử dụng. Nhà bán hàng có thể đặt mức thấp hơn hoặc cao hơn tùy ngân sách và mục tiêu.

Trong khi đó, chi phí thực tế phát sinh phụ thuộc vào cơ chế tính phí của loại quảng cáo đang sử dụng và kết quả đấu thầu. Vì vậy, không nên hiểu rằng đặt giá thầu 2.000 đồng đồng nghĩa mỗi lượt nhấp chắc chắn sẽ bị trừ đúng 2.000 đồng.

Nếu giá thầu đề xuất tăng mạnh, trước tiên hãy xem chi phí trên mỗi click, tỷ lệ chuyển đổi và lợi nhuận trên đơn hàng có đủ tốt để biện minh cho mức giá mới hay không. Nếu tăng giá thầu chỉ giúp có thêm lượt hiển thị nhưng không tạo thêm đơn, ngân sách sẽ nhanh chóng bị bào mòn.

Đặt giá thầu theo phương pháp “Leo thang” tránh cạn ngân sách

Không nên bắt đầu bằng mức giá thầu cao nhất chỉ để giành vị trí hiển thị. Phương pháp “leo thang” phù hợp hơn với Shop muốn tìm mức thầu đủ cạnh tranh nhưng vẫn kiểm soát được chi phí. Thay vì tăng mạnh ngay từ đầu, hãy bắt đầu ở mức thận trọng rồi điều chỉnh dựa trên dữ liệu thực tế.

Khởi điểm ở mức 50% – 70% so với giá đề xuất của Shopee

Mức 50–70% có thể dùng như mốc thử nghiệm, không phải công thức cố định cho mọi chiến dịch. Nếu giá đề xuất là 1.000 đồng/click, có thể bắt đầu quanh 500–700 đồng để quan sát khả năng nhận hiển thị.

Nếu mức thầu thấp khiến quảng cáo gần như không có lượt hiển thị, có thể tăng dần. Ngược lại, nếu lượng click đã ổn định nhưng chi phí trên đơn hàng quá cao, không nên tiếp tục tăng chỉ để giành vị trí cao hơn.

Lộ trình nhích giá thầu theo từng nấc

Thay vì tăng từ 700 lên 1.500 đồng ngay lập tức, có thể điều chỉnh từng bước nhỏ, chẳng hạn 700 → 800 → 1.000 → 1.200 đồng. Sau mỗi lần thay đổi, cần cho chiến dịch đủ thời gian tích lũy dữ liệu rồi mới đánh giá.

Mục tiêu không phải tìm mức giá thầu cao nhất mà là tìm điểm cân bằng giữa khả năng hiển thị và hiệu quả chuyển đổi. Nếu tăng thêm 200 đồng nhưng số đơn gần như không thay đổi, mức thầu cao hơn có thể không mang lại giá trị tương xứng.

Phân tách giá thầu riêng biệt cho từ khóa

Không nên áp dụng một mức giá cho toàn bộ bộ từ khóa. Từ khóa chính xác thường thể hiện nhu cầu cụ thể hơn, trong khi từ khóa mở rộng có phạm vi tiếp cận lớn nhưng mức độ phù hợp không đồng đều.

Ví dụ, Shop bán giày chạy bộ nam có thể ưu tiên mức thầu cao hơn cho “giày chạy bộ nam” và thận trọng hơn với những truy vấn rộng như “giày thể thao nam”. Sau khi có dữ liệu, hãy so sánh chi phí click, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí trên đơn hàng của từng nhóm để điều chỉnh tiếp.

Điểm quan trọng: mức 50–70% hay bước tăng 100–200 đồng chỉ nên xem là mốc thử nghiệm. Giá thầu tối ưu thực tế còn phụ thuộc ngành hàng, mức cạnh tranh, ngân sách và hiệu suất của từng từ khóa.

Chiến thuật điều chỉnh giá thầu theo thời gian thực và chiến dịch Mega Sale

Giá thầu không nên giữ nguyên trong suốt chiến dịch, đặc biệt khi lượng truy cập và mức độ cạnh tranh thay đổi mạnh trước các đợt Mega Sale. Tuy nhiên, thay đổi quá liên tục cũng khiến dữ liệu khó ổn định. Vì vậy, nên điều chỉnh theo khung giờ, mức cạnh tranh và hiệu quả chuyển đổi thực tế thay vì chỉ chạy theo vị trí hiển thị.

Hạ giá thầu vào các khung giờ thấp điểm

Nếu dữ liệu cho thấy một số khung giờ có lượng click nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp, có thể giảm giá thầu ở những khoảng thời gian đó để hạn chế chi phí không cần thiết. Tuy nhiên, không nên mặc định đêm muộn hoặc sáng sớm luôn là giờ thấp điểm.

Một số ngành hàng có hành vi mua khác biệt. Ví dụ, nhóm khách hàng văn phòng có thể mua sắm vào buổi tối, trong khi một số ngành hàng khác lại nhận đơn tốt vào sáng sớm. Hãy xem dữ liệu theo giờ trong những ngày trước đó rồi mới quyết định giảm hay giữ giá thầu.

Ép giá thầu trước ngày Sale 3 ngày

Không nên hiểu “ép giá thầu” là giảm mạnh giá thầu trước Sale một cách máy móc. Nếu giảm quá sâu trong 3 ngày trước chương trình, quảng cáo có thể mất vị trí và không đủ dữ liệu để chuẩn bị cho ngày cao điểm.

Thay vào đó, có thể chia ngân sách thành hai giai đoạn. Trước Sale, giữ mức thầu đủ để duy trì hiện diện và xác định nhóm từ khóa/sản phẩm có khả năng chuyển đổi. Đến D-Day, ưu tiên ngân sách cho những nhóm đã chứng minh hiệu quả thay vì tăng đồng loạt toàn bộ chiến dịch.

Ví dụ, nếu một nhóm sản phẩm có ROAS tốt và tỷ lệ chuyển đổi cao trong giai đoạn chuẩn bị, đây sẽ là nhóm đáng được tăng ngân sách trước những sản phẩm chỉ có nhiều lượt click nhưng chưa tạo đơn.

Xử lý tình trạng đẩy giá thầu lên quá cao

Khi nhiều đối thủ cùng tăng giá thầu, việc chạy theo vị trí cao nhất rất dễ khiến CPC tăng nhưng lợi nhuận không cải thiện. Trường hợp này nên xác định ngưỡng chi phí tối đa có thể chấp nhận cho một đơn hàng trước khi tiếp tục nâng giá.

Nếu giá thầu tăng nhưng tỷ lệ chuyển đổi không đủ bù chi phí, có thể giữ vị trí thấp hơn và chuyển ngân sách sang những từ khóa ít cạnh tranh hơn. Đồng thời, kiểm tra lại những truy vấn đang mang lại đơn thực tế để tập trung ngân sách vào nhóm có ý định mua cao.

Nguyên tắc quan trọng: Mega Sale có thể làm cạnh tranh tăng mạnh, nhưng không có nghĩa giá thầu càng cao thì lợi nhuận càng lớn. Mục tiêu cuối cùng vẫn là tìm mức chi phí giúp quảng cáo tạo đơn với biên lợi nhuận chấp nhận được.

Đánh giá mối quan hệ giữa giá thầu và hiệu quả doanh thu (ROI/CIR)

Giá thầu cao giúp tăng khả năng cạnh tranh nhưng đồng thời làm chi phí quảng cáo tăng. Vì vậy, thay vì chỉ nhìn vị trí hiển thị, nên đánh giá giá thầu đang tạo ra bao nhiêu doanh thu và còn lại bao nhiêu lợi nhuận. Ba trường hợp dưới đây giúp xác định lúc nào nên giữ, giảm hoặc tăng giá thầu.

Điểm hòa vốn: Cách tính giá thầu tối đa

Max Bid có thể hiểu là mức chi phí tối đa bạn chấp nhận trả cho một lượt click mà vẫn còn khả năng đạt mục tiêu lợi nhuận. Cách tính đơn giản có thể bắt đầu từ:

Max Bid ≈ Lợi nhuận trước quảng cáo trên mỗi đơn × Tỷ lệ chuyển đổi

Ví dụ, một sản phẩm tạo ra 100.000 đồng lợi nhuận trước quảng cáo và tỷ lệ chuyển đổi từ click thành đơn là 5%, mức chi phí quảng cáo kỳ vọng tối đa theo mô hình này khoảng 5.000 đồng/click. Đây chỉ là mức tham chiếu. Khi tính thực tế, nên trừ thêm các khoản như phí sàn, voucher do Shop chịu, chi phí vận hành và tỷ lệ hoàn/hủy đơn để tránh đặt Max Bid cao hơn khả năng sinh lời thực tế.

Phương pháp hạ giá thầu

CTR cao cho thấy quảng cáo đủ hấp dẫn để khiến người dùng nhấp, nhưng CR thấp lại cho thấy lượng truy cập đó chưa chuyển thành đơn hàng tương xứng. Trường hợp này không nên vội tăng giá thầu để lấy thêm traffic.

Trước tiên, kiểm tra mức độ phù hợp giữa từ khóa và sản phẩm. Nếu truy vấn có lượng click lớn nhưng người dùng vào trang sản phẩm rồi thoát, nguyên nhân có thể nằm ở giá bán, hình ảnh, ưu đãi hoặc mức độ phù hợp với nhu cầu. Nếu đã xác định traffic kém chất lượng, có thể giảm giá thầu từng bước và theo dõi chi phí trên đơn hàng.

Tăng giá thầu cho các từ khóa

Ngược lại, những từ khóa có CR cao, chi phí trên đơn nằm trong ngưỡng cho phép và còn khả năng mở rộng lượt hiển thị là nhóm đáng tăng giá thầu. Không cần tăng đồng loạt. Hãy ưu tiên những từ khóa đã chứng minh được khả năng tạo đơn, sau đó tăng từng bước nhỏ để quan sát liệu số lượt hiển thị và đơn hàng có tăng tương ứng hay không. Nếu chi phí tăng nhanh hơn doanh thu, nên dừng tăng và quay lại mức giá thầu trước đó.

Nguyên tắc dễ áp dụng: CTR giúp trả lời “khách có muốn nhấp không?”, CR trả lời “khách có mua không?”, còn ROI/CIR cho biết “chi phí bỏ ra có đáng với doanh thu và lợi nhuận thu về không?”.

Câu hỏi thường gặp