Cách tạo ưu đãi trên trang Facebook thu hút khách hàng

Không chỉ mạng xã hội lớn nhất toàn cầu mà Facebook còn là kênh truyền thông, quảng bá sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp. Đặc biệt nền tảng có nhiều công cụ giúp doanh nghiệp nâng cao sự nhận diện thương hiệu, tăng doanh số bán hàng một trong số đó phải kể đến Fanpage. Tuy nhiên khi mới tạo dựng Fanpage cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và bán hàng thì rất nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc thu hút sự chú ý, tăng phạm vi tiếp cận cùng nâng cao khả năng chuyển đổi cho bài đăng trên trang. Bằng cách tạo ưu đãi trên trang Facebook thì doanh nghiệp có thể quảng bá những chương trình khuyến mãi tới khách hàng, thu hút họ để chuyển đổi thêm nhiều khách hàng tiềm năng, mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh thu. Hãy cùng Rentfb tìm hiểu nhé!

Lợi ích của việc tạo ưu đãi trên trang Facebook

Các chương trình ưu đãi, khuyến mãi đặc biệt được doanh nghiệp tạo ra để thu hút sự chú ý và tương tác của đối tượng mục tiêu trên Facebook. Những ưu đãi này sẽ hiển thị trên bảng tin người dùng dưới dạng các mức giảm giá độc quyền, dùng thử miễn phí để khuyến khích họ hành động (mua hàng, ghé thăm cửa hàng thực tế,…). Có thời hạn và điều khoản rõ ràng, những ưu đãi đem lại nhiều giá trị cho khách hàng và thúc đẩy họ hành động đồng thời giúp doanh nghiệp tăng sự hiện diện trực tuyến và thu hút thêm khách hàng mới. 

Tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng

Hầu hết mọi người khi mua hàng trên đều thích những ưu đãi để tiết kiệm tiền. Hàng ngày có rất nhiều nội dung quảng bá, bán hàng được đăng tải trên Facebook khiến cho sự cạnh tranh giữa các thương hiệu gia tăng. Nếu biết cách tạo ưu đãi trên trang Facebook đem đến cơ hội cho các doanh nghiệp trong việc tiếp cận với khách hàng tiềm năng. 

Đặc biệt là những chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn có thể thu hút sự chú ý của khách hàng mới đồng thời tăng cường sự kết nối với khách hàng hiện tại. Đồng thời những ưu đãi, khuyến mãi giúp bài đăng của doanh nghiệp trở nên nổi bật hơn, khuyến khích người dùng tương tác và lan tỏa nội dung đến nhiều người hơn nữa. Để mở rộng phạm vi số khách hàng tiềm năng tiếp cận với những ưu đãi thì doanh nghiệp có thể quảng bá những ưu đãi trên trang doanh nghiệp Facebook. 

Tăng doanh số bán hàng online

Tạo ưu đãi trên Facebook thúc đẩy doanh số nhanh hơn. Khuyến mãi đặc biệt sẽ thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mong muốn nhanh chóng nhất là khi ưu đãi đó bị giới hạn trong thời gian ngắn. Bằng việc tạo sự cấp bách tác động đến tâm lý Fomo của khách hàng sẽ thúc đẩy hành vi mua hàng nhanh chóng. Bởi khi thấy một sản phẩm, dịch vụ được giảm giá hay có quà tặng đi kèm thì quá trình đưa ra quyết định mua hàng của khách hàng sẽ diễn ra nhanh hơn. Điều này giúp thúc đẩy khả năng chuyển đổi và nâng cao doanh số bán hàng trực tuyến. Bên cạnh đó, nó cũng hỗ trợ tốt hơn khi doanh nghiệp có cửa hàng thực tế thì việc đưa ra những ưu đãi trên Facebook sẽ thu hút lượng lớn khách hàng ghé thăm, tăng lượng bán hàng. 

Thúc đẩy sự tương tác, gia tăng lòng trung thành

Những ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn giúp bài đăng trên trang Facebook của doanh nghiệp trở nên nổi bật, thu hút sự chú ý và thúc đẩy sự tương tác từ những đối tượng mới có nhiều khả năng quan tâm và mua hàng. Hơn nữa, đây là cách để tri ân và kết nối với những khách hàng hiện tại. Bởi khi doanh nghiệp thường xuyên mang đến những chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng thì họ sẽ có xu hướng gắn bó lâu dài, tin tưởng thương hiệu hơn. Đây chính là cách để tạo dựng lòng trung thành, xây dựng mối quan hệ bền vững và tốt đẹp giữa doanh nghiệp với khách hàng. 

Nâng cao độ nhận diện thương hiệu 

Không cần phải quảng bá, khách hàng mục tiêu sẽ chính là những người sẽ chia sẻ các chương trình ưu đãi, khuyến mãi của doanh nghiệp một cách rộng rãi trên Facebook. Hơn nữa, họ sẽ giới thiệu những ưu đãi đặc biệt tới những bạn bè, người thân để cùng tận hưởng. Thông qua đó, thương hiệu của doanh nghiệp sẽ tiếp cận với nhiều đối tượng hơn, nâng cao độ nhận diện trên Facebook cùng nhiều nền tảng khác. 

Thu thập dữ liệu về khách hàng hỗ trợ chạy quảng cáo 

Một trong những lý do quan trọng khi tạo ưu đãi trên trang Facebook đó là doanh nghiệp có thể thu thập thêm thông tin về khách hàng để hiểu hơn về họ tăng khả năng chốt đơn. Bằng việc đưa ra những ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn thì doanh nghiệp có thể khuyến khích khách hàng để lại các thông gồm: email, số điện thoại,… Dựa trên những dữ liệu đã thu thập được thì doanh nghiệp sẽ hiểu rõ và phác họa chân dung khách hàng mục tiêu chuẩn xác hỗ trợ cho quá trình chạy quảng cáo, tiếp thị đạt được hiệu quả cao. Việc sử dụng những bài đăng chứa ưu đãi hấp dẫn thu hút nhiều lượt tương tác tự nhiên khi chạy quảng cáo sẽ đạt được kết quả tốt hơn và giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí. 

Hướng dẫn cách tạo ưu đãi trên trang Facebook

Nếu bạn muốn tạo một ưu đãi trên trang Facebook thì hãy truy cập vào trang Facebook của doanh nghiệp mình. Tiếp đó ở trên Trang thì bạn hãy nhấp vào Ưu đãi bên cạnh nút Tạo hoặc biểu tượng (+) trên trang rồi chọn vào Tạo ưu đãi. Bây giờ bạn hãy điền thông tin chi tiết về ưu đãi muốn tạo bao gồm: 

• Loại ưu đãi: Chọn loại ưu đãi như giảm giá, quà tặng, sự kiện đặc biệt,…
• Mô tả: Viết mô tả rõ ràng, hấp dẫn về ưu đãi để thuyết phục khách hàng. 
• Hình ảnh: Sử dụng ảnh bắt mắt, chất lượng cao có sự liên quan đến ưu đãi muốn tạo
• Phương thức đổi quà: Lựa chọn cách thức mà mọi người có thể đổi quà tại cửa hàng hoặc truy cập website đổi quà online. 
• Thời gian ưu đãi: Thiết lập thời gian bắt đầu và kết thúc của ưu đãi để tạo hiệu ứng Fomo
• Mã khuyến mãi và Điều khoản: Có thể thêm bất kỳ mã phiếu giảm giá hoặc điều kiện để khách hàng nhận được ưu đãi. 
• Địa chỉ: Áp dụng với ưu đãi dành cho việc đổi quà tại cửa hàng, hãy cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ cửa hàng khách hàng đổi quà. 
• Url: Với ưu đãi trực tuyến và đổi quà online thì bạn cần cung cấp Url hợp lệ nơi có thể đổi quà cho khách hàng. 

Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin về ưu đãi cho khách hàng thì bạn hãy nhấp vào Xuất bản để đăng tải ưu đãi trên trang Facebook. Chú ý hãy sử dụng tiêu đề ngắn gọn, hấp dẫn để làm nổi bật giá trị ưu đãi để thu hút khách hàng. Đảm bảo các điều khoản và điều kiện của ưu đãi rõ ràng, công bằng và khả thi. Cung cấp thông tin liên hệ rõ ràng cùng bảo mật dữ liệu người dùng, truyền tải các giá trị độc đáo mà người dùng nhận được từ ưu đãi. Đặt giới hạn cho các ưu đãi trên Facebook để tăng cường sự cấp bạch thúc đẩy khách hàng hành động mua hàng nhanh chóng. 

Khi đã tạo ưu đãi trên trang Facebook xong thì bạn có thể quảng bá ưu đãi bằng việc truy cập Trình quản lý quảng cáo để tạo chiến dịch giúp tiếp cận với nhiều người hơn. Nếu có cửa hàng thực tế và chọn mục tiêu Lưu lượng truy cập cửa hàng thì cần thêm vị trí doanh nghiệp trên trang doanh nghiệp Facebook trước. Sau đó hoàn thành các thông tin chi tiết về chiến dịch quảng cáo ưu đãi trên trang Facebook để tăng phạm vi tiếp cận, tăng chuyển đổi. 

Với cách tạo ưu đãi trên trang Facebook không chỉ giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, sản phẩm mà còn thu hút khách hàng mới và tạo dựng lòng trung thành với khách hàng hiện tại. Thông qua hướng dẫn chi tiết mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên thì hy vọng rằng bạn có thể áp dụng thành công và có thêm nhiều khách hàng tiềm năng, tăng tỷ lệ chuyển đổi cùng nâng cao doanh số bán hàng hiệu quả. 

Câu hỏi thường gặp