Cách chạy quảng cáo mua sắm trên Google

Nhiều doanh nghiệp khi bước vào thương mại điện tử đều thắc mắc tại sao đối thủ của mình lại dễ dàng xuất hiện ngay trên Google với hình ảnh sản phẩm, giá bán và tên thương hiệu nổi bật. Bí quyết nằm ở việc áp dụng đúng cách chạy quảng cáo mua sắm trên Google. Đây là hình thức quảng cáo được thiết kế riêng cho hoạt động bán hàng trực tuyến, cho phép sản phẩm hiển thị trực tiếp trước mắt người dùng tại đúng thời điểm họ đang tìm kiếm để mua. Khác với quảng cáo văn bản truyền thống, quảng cáo trên Google tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm trực quan và cụ thể hơn. Điều này không chỉ giúp quá trình ra quyết định trở nên nhanh chóng hơn mà còn gia tăng đáng kể khả năng bán hàng cho doanh nghiệp. Hãy cùng RentAds tìm hiểu cách chạy quảng cáo mua sắm trên Google để phát triển thương hiệu trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

Điều cơ bản về cách chạy quảng cáo mua sắm trên Google 

Cách chạy quảng cáo mua sắm trên Google giúp tối ưu ngân sách mà còn tăng hiệu quả chiến dịch, đưa sản phẩm tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. Là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp vừa quảng bá sản phẩm, vừa nâng cao doanh số mà vẫn kiểm soát được chi phí.

Nguyên lý hoạt động

Quảng cáo mua sắm trên Google hoạt động dựa trên dữ liệu sản phẩm và hành vi tìm kiếm của người dùng. Khi bạn tạo chiến dịch, thông tin sản phẩm như hình ảnh, giá, tên sản phẩm và đánh giá được trích xuất từ Google Merchant Center và hiển thị trực tiếp trên kết quả tìm kiếm. Hệ thống tự động so khớp các từ khóa tìm kiếm của người dùng với sản phẩm của bạn để quảng cáo xuất hiện khi khách hàng có nhu cầu mua sắm thực tế. Nhờ vậy, quảng cáo không chỉ tăng khả năng hiển thị mà còn nâng cao tỷ lệ nhấp và chuyển đổi, giúp bạn đạt hiệu quả nhanh chóng. 

Lợi ích nổi bật

Quảng cáo giúp sản phẩm của bạn hiển thị trực tiếp đến khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm, tăng khả năng bán hàng và giảm lãng phí ngân sách so với hình thức quảng cáo truyền thống. Quảng cáo mua sắm hỗ trợ hiển thị thông tin chi tiết sản phẩm, bao gồm hình ảnh, giá cả, đánh giá và thương hiệu, giúp người dùng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng. Ngoài ra, Google cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo chi tiết, cho phép bạn theo dõi hiệu suất chiến dịch, điều chỉnh giá thầu và tối ưu từ khóa một cách hiệu quả. Nhờ những lợi ích này, doanh nghiệp vừa nâng cao doanh thu vừa củng cố uy tín thương hiệu trên môi trường trực tuyến.

Yêu cầu để bắt đầu chạy quảng cáo hiệu quả

Bạn phải có tài khoản Google Merchant Center và liên kết với Google Ads, đồng thời chuẩn bị dữ liệu sản phẩm đầy đủ và chính xác. Xây dựng trang đích (landing page) thân thiện với người dùng, cung cấp thông tin rõ ràng về sản phẩm, giá cả và các điều kiện mua hàng. Ngoài ra, ngân sách quảng cáo và chiến lược giá thầu cũng phải được xác định rõ ràng, phù hợp với mục tiêu chiến dịch. Việc hiểu rõ chính sách quảng cáo của Google và tuân thủ các quy định sẽ giúp chiến dịch không bị gián đoạn và đạt hiệu quả tối ưu,hiệu quả và bền vững.

Cách chạy quảng cáo mua sắm trên Google tối ưu nhất

Giai đoạn này sẽ quyết định khả năng hiển thị sản phẩm, mức độ thu hút người dùng và hiệu quả đầu tư quảng cáo. Khi nắm rõ cách tạo tài khoản, chọn sản phẩm và tối ưu ngân sách, bạn sẽ dễ dàng đạt được doanh thu bền vững.

Tạo và liên kết tài khoản Google Merchant Center

Google Merchant Center là nền tảng trung gian giúp sản phẩm của bạn xuất hiện trên Google Shopping. Đây được xem là “cửa ngõ” để dữ liệu sản phẩm kết nối với quảng cáo. Khi thiết lập, bạn cần tạo tài khoản Google Merchant Center bằng email doanh nghiệp và xác minh website chính thức của cửa hàng. Hãy tải dữ liệu sản phẩm (product feed) lên Merchant Center, bao gồm tên sản phẩm, mô tả chi tiết, giá bán, tình trạng còn hàng và hình ảnh minh họa. Một điểm quan trọng là thông tin này phải chính xác và đồng nhất với trang web bán hàng, vì Google luôn đánh giá cao sự minh bạch. Liên kết Merchant Center với tài khoản Google Ads để sẵn sàng cho chiến dịch quảng cáo mua sắm.

Lựa chọn sản phẩm và phân loại chiến dịch

Khi đã có tài khoản Merchant Center, bạn cần xác định nhóm sản phẩm sẽ tham gia quảng cáo. Thay vì đưa toàn bộ sản phẩm lên cùng một chiến dịch, hãy lựa chọn những mặt hàng có khả năng cạnh tranh cao, giá hợp lý và nhu cầu tìm kiếm lớn. Điều này sẽ giúp ngân sách được sử dụng hiệu quả, tránh phân tán quá nhiều. Phân loại chiến dịch theo từng danh mục sản phẩm. Nếu bạn kinh doanh cả giày thể thao, túi xách và phụ kiện, hãy tạo từng nhóm riêng biệt. Nhờ vậy, bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh ngân sách, giá thầu và tối ưu quảng cáo cho từng nhóm đối tượng mục tiêu. Google Ads cũng cho phép phân chia chi tiết đến từng SKU sản phẩm, tạo điều kiện theo dõi và đánh giá hiệu quả chính xác hơn.

Cài đặt ngân sách và chiến lược giá thầu

Ngân sách và chiến lược giá thầu là hai yếu tố quyết định trực tiếp đến hiệu quả của chiến dịch. Khi thiết lập ngân sách, bạn có thể chọn hình thức ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách trọn chiến dịch. Để bắt đầu, hãy phân bổ ngân sách ở mức vừa phải và theo dõi hiệu quả trong vài ngày đầu. Nếu thấy tỷ lệ chuyển đổi tích cực, bạn có thể tăng dần để tối ưu doanh thu. Về giá thầu, Google Shopping cung cấp nhiều lựa chọn, từ thủ công đến tự động. Nếu bạn mới bắt đầu, có thể sử dụng chiến lược thủ công để dễ dàng kiểm soát. Tuy nhiên, khi đã có dữ liệu đủ lớn, các chiến lược tự động như Maximize Clicks (tối đa lượt nhấp) hoặc Target ROAS (lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo) sẽ giúp tiết kiệm thời gian và mang lại hiệu quả tốt hơn. Một lưu ý quan trọng là bạn cần thường xuyên theo dõi CPC (giá mỗi lần nhấp) và CPA (giá mỗi chuyển đổi). 

Cách chạy quảng cáo mua sắm trên Google có những lưu ý gì? 

Khi triển khai cách chạy quảng cáo mua sắm trên Google, nhà quảng cáo không chỉ cần thiết lập chiến dịch đúng quy trình mà còn phải quan tâm đến những yếu tố giúp đảm bảo hiệu quả lâu dài. Những lưu ý dưới đây sẽ đóng vai trò then chốt trong việc duy trì tính ổn định, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu ngân sách quảng cáo.

Tuân thủ chính sách và điều kiện của Google

Google luôn đặt ra hệ thống quy định nghiêm ngặt nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm minh bạch, công bằng cho người dùng. Vì vậy, để chạy quảng cáo bền vững, bạn cần tuyệt đối tuân thủ các chính sách của Google liên quan đến nội dung, sản phẩm và phương thức quảng bá. Những mặt hàng bị hạn chế hoặc cấm, chẳng hạn như hàng giả, dược phẩm không rõ nguồn gốc, sản phẩm vi phạm bản quyền, đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ. Khi nắm rõ và thực hiện đúng chính sách, doanh nghiệp không chỉ tránh được rủi ro mà còn xây dựng uy tín vững chắc với Google.

Thu thập và nhập dữ liệu nguồn cấp sản phẩm

Nguồn cấp dữ liệu sản phẩm (product feed) là yếu tố cốt lõi trong cách chạy quảng cáo mua sắm trên Google. Một sản phẩm chỉ hiển thị tốt khi thông tin được mô tả chi tiết, rõ ràng và thường xuyên cập nhật. Bạn cần đảm bảo đầy đủ các trường dữ liệu như tiêu đề, mô tả, giá bán, tình trạng hàng hóa, đường dẫn hình ảnh và đường dẫn trang đích. Việc thiếu hoặc sai thông tin có thể khiến sản phẩm bị từ chối hoặc giảm hiển thị trên kết quả tìm kiếm. Ngoài ra, việc cập nhật kịp thời các thay đổi về giá và kho hàng cũng giúp khách hàng có trải nghiệm chính xác, tránh thất vọng khi click vào quảng cáo.

Tối ưu hóa hình ảnh sản phẩm

Hình ảnh là yếu tố trực quan quan trọng nhất trong quảng cáo mua sắm. Người dùng thường bị thu hút bởi hình ảnh trước khi đọc thông tin chi tiết. Vì thế, bạn cần đầu tư vào việc chụp ảnh sản phẩm rõ ràng, sáng sủa và phản ánh đúng chất lượng thực tế. Hình ảnh không nên bị mờ, che logo, chứa watermark hoặc bị bóp méo. Một hình ảnh chuyên nghiệp, nhất quán về phong cách sẽ nâng cao độ tin cậy và tăng tỷ lệ nhấp (CTR). Ngoài ra, thử nghiệm nhiều phiên bản ảnh khác nhau có thể giúp bạn tìm ra hình ảnh tối ưu mang lại hiệu quả cao nhất.

Tối ưu trải nghiệm người dùng trên trang đích

Trang đích (landing page) là nơi quyết định khách hàng có tiến hành mua hàng hay rời bỏ website. Dù quảng cáo hiển thị tốt đến đâu, nếu trang đích tải chậm, khó sử dụng hoặc thiếu thông tin rõ ràng thì tỷ lệ chuyển đổi sẽ rất thấp. Bạn cần đảm bảo trang đích tương thích với mọi thiết bị, đặc biệt là di động, bởi phần lớn người mua hàng hiện nay tìm kiếm qua điện thoại. Bố cục trang nên đơn giản, dễ thao tác, thông tin sản phẩm phải trùng khớp với dữ liệu hiển thị trên quảng cáo. Ngoài ra, việc tích hợp các yếu tố như đánh giá khách hàng, chính sách đổi trả rõ ràng và phương thức thanh toán linh hoạt cũng góp phần gia tăng sự tin tưởng và khuyến khích người dùng hoàn tất đơn hàng.

Câu hỏi thường gặp