Cách tạo đối tượng tương tự từ danh sách email facebook

Lookalike Audience là một khái niệm quen thuộc đối với các Marketer, đặc biệt là những ai đã từng chạy quảng cáo trên Facebook. Nếu bạn mới bước vào lĩnh vực marketing, việc hiểu rõ thuật ngữ này sẽ giúp bạn tối ưu quảng cáo và cải thiện hiệu quả bán hàng. Trong bài viết dưới đây, RentFB sẽ cùng bạn khám phá Lookalike Audience là gì, cũng như cách tạo đối tượng tương tự từ danh sách email facebook, triển khai và tận dụng loại đối tượng này để tối đa hóa hiệu suất quảng cáo!

Tổng quan về đối tượng tương tự trên Facebook

Trong các loại đối tượng quảng cáo trên Facebook, Lookalike Audience (Đối tượng tương tự) là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng bằng cách tiếp cận những người có hành vi, sở thích và đặc điểm tương đồng với khách hàng hiện tại. Theo định nghĩa từ Facebook, Lookalike Audience là một phương thức tìm kiếm và phân tích dữ liệu, giúp các nhà quảng cáo tiếp cận nhóm đối tượng có nhiều điểm chung với khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp đã xác định trước đó.

Lookalike Audience đặc biệt hữu ích khi doanh nghiệp đã có một tệp khách hàng đủ lớn và đã nghiên cứu kỹ lưỡng về chân dung khách hàng mục tiêu. Khi sử dụng tính năng này, Facebook sẽ dựa vào dữ liệu từ nguồn gốc – có thể là danh sách khách hàng hiện tại, dữ liệu từ Facebook Pixel, tương tác trên Fanpage hoặc danh sách khách hàng từ email – để tạo ra một nhóm đối tượng mới có cùng đặc điểm với tệp khách hàng gốc. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tiếp cận những khách hàng tiềm năng có khả năng quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của mình, từ đó tăng hiệu quả quảng cáo và tối ưu chi phí.

Việc sử dụng Lookalike Audience giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường mà không cần phải tìm kiếm khách hàng từ đầu. Thay vì mất nhiều thời gian để xác định khách hàng mới, Facebook sẽ tự động phân tích và tìm ra những người dùng có đặc điểm tương tự với khách hàng hiện có, giúp chiến dịch quảng cáo trở nên chính xác và hiệu quả hơn.

Lợi ích khi sử dụng Lookalike Audience trong quảng cáo Facebook

Lookalike Audience là một trong những công cụ mạnh mẽ trong Facebook Ads, giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng một cách thông minh và hiệu quả. Nếu biết cách khai thác tính năng này đúng cách, bạn có thể tận dụng được nhiều lợi ích quan trọng để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và cải thiện hiệu suất kinh doanh.

Mở rộng phạm vi tiếp cận một cách chính xác

Thay vì chỉ nhắm đến nhóm khách hàng hiện tại, Lookalike Audience giúp doanh nghiệp tiếp cận những người dùng mới có hành vi, sở thích và thói quen tương đồng với đối tượng mục tiêu. Điều này không chỉ giúp tăng số lượng khách hàng tiềm năng mà còn tối ưu hóa khả năng tiếp cận đến những người có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi

Việc mở rộng phạm vi tiếp cận sẽ không có ý nghĩa nếu đối tượng tiếp cận không quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. Tuy nhiên, Lookalike Audience đảm bảo rằng nhóm đối tượng mới có đặc điểm tương tự với khách hàng hiện tại của bạn – những người đã có khả năng mua hàng cao. Nhờ đó, tỷ lệ chuyển đổi từ người xem quảng cáo thành khách hàng thực sự cũng tăng lên đáng kể, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí quảng cáo và thu về nhiều lợi nhuận hơn.

Dễ dàng quản lý và cập nhật danh sách đối tượng

Một trong những lợi ích lớn của Lookalike Audience là danh sách đối tượng này luôn được cập nhật liên tục trong tài khoản quảng cáo. Điều này có nghĩa là bạn không cần phải tự tay thu thập dữ liệu mới mà Facebook sẽ tự động làm việc đó cho bạn. Khi khách hàng mục tiêu thay đổi hoặc có những biến động trong thị trường, Lookalike Audience cũng sẽ tự điều chỉnh, giúp doanh nghiệp luôn tiếp cận được những khách hàng phù hợp nhất.

Tránh nhắm mục tiêu sai lệch

Lookalike Audience được tạo ra dựa trên dữ liệu từ những đối tượng có khả năng mua hàng cao. Vì vậy, nhóm đối tượng này không chỉ có cùng đặc điểm với tệp khách hàng gốc mà còn được tinh chỉnh để loại bỏ những người không phù hợp. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng một tệp khách hàng tiềm năng chất lượng cao, giúp quảng cáo có hiệu quả hơn và mang lại doanh thu tối ưu.

Giải quyết vấn đề trùng lặp đối tượng

Khi chạy quảng cáo theo cách thông thường, doanh nghiệp có thể gặp phải tình trạng trùng lặp đối tượng giữa các chiến dịch, dẫn đến việc phân phối quảng cáo không hiệu quả và tăng chi phí. Lookalike Audience giúp khắc phục vấn đề này bằng cách đảm bảo rằng nhóm đối tượng mới không bị trùng với tệp khách hàng gốc và cũng không bị trùng lặp giữa các chiến dịch khác nhau. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa ngân sách quảng cáo và cải thiện hiệu suất chiến dịch.

Lookalike Audience là một công cụ không thể thiếu trong chiến dịch quảng cáo Facebook, giúp doanh nghiệp mở rộng khách hàng tiềm năng, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và đảm bảo quảng cáo luôn tiếp cận đúng đối tượng. Nếu bạn muốn tận dụng tối đa hiệu quả quảng cáo trên Facebook, việc sử dụng Lookalike Audience chính là một trong những chiến lược quan trọng nhất để đạt được thành công.

Cách tạo đối tượng tương tự từ danh sách email facebook

Lookalike Audience (Đối tượng tương tự) là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng trên Facebook bằng cách nhắm đến những người có hành vi, sở thích tương đồng với tệp khách hàng hiện có của bạn. Nếu bạn đã có danh sách email khách hàng, bạn có thể tạo đối tượng tương tự trên facebook từ danh sách này để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để tạo Lookalike Audience từ danh sách email trên Facebook.

Bước 1: Bạn cần truy cập vào Trình quản lý quảng cáo trên Facebook (Meta Business Suite).

Bước 2: Tiếp theo, vào mục Đối tượng (Audiences) để quản lý và tạo đối tượng quảng cáo

Bước 3: Chọn Tạo mới (Create Audience) và nhấp vào Đối tượng tương tự (Lookalike Audience).

Bước 4: Bạn cần chọn một tập khách hàng đã tạo từ trước bằng Custom Audience (Đối tượng tùy chỉnh). Đây có thể là danh sách email khách hàng mà bạn đã tải lên trước đó. Nếu bạn chưa có danh sách email dưới dạng Custom Audience, hãy tạo nó trước bằng cách:

• Nhập quốc gia bạn muốn nhắm đến. Facebook chỉ cho phép chọn một quốc gia tại một thời điểm.
• Nếu bạn muốn quảng cáo đến nhiều quốc gia khác nhau, bạn cần tạo nhiều tệp Lookalike Audience riêng biệt cho từng quốc gia.
• Nếu bạn chỉ kinh doanh trong nước, hãy chọn Việt Nam làm vị trí đối tượng.

Bước 5: Facebook cung cấp thanh trượt cho phép bạn chọn quy mô của tệp Lookalike Audience, dao động từ 1% đến 10% dân số quốc gia bạn đã chọn. Cách chọn kích thước tệp Lookalike Audience:

• 1% – 2%: Đây là nhóm đối tượng có độ tương đồng cao nhất với tệp khách hàng gốc. Chạy quảng cáo cho nhóm này thường mang lại hiệu quả chuyển đổi cao nhất.
• 3% – 5%: Mở rộng phạm vi tiếp cận hơn, nhưng mức độ tương đồng sẽ giảm dần.
• 6% – 10%: Nhóm đối tượng rộng nhất, giúp mở rộng quy mô chiến dịch, nhưng có thể kém hiệu quả hơn do mức độ tương đồng giảm.

Nếu bạn mới bắt đầu, nên chọn 1%-2% để đảm bảo đối tượng Lookalike có chất lượng tốt nhất.

Bước 6: Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn nhấp vào nút Tạo đối tượng (Create Audience).Facebook sẽ mất khoảng 30 phút đến vài giờ để xử lý dữ liệu và tạo danh sách Lookalike Audience. Khi quá trình hoàn tất, danh sách này sẽ hiển thị trạng thái Sẵn sàng (Ready) trong Trình quản lý đối tượng.

Bước 7: Tạo hoặc chỉnh sửa một chiến dịch quảng cáo mới trong Facebook Ads Manager.

Bước 8: Ở phần Nhắm mục tiêu đối tượng (Audience Targeting), chọn Lookalike Audience vừa tạo.

Bước 9: Kết hợp với các tùy chỉnh khác như độ tuổi, giới tính, sở thích, v.v. để tối ưu hóa quảng cáo.

Việc tạo Lookalike Audience từ danh sách email giúp bạn tiếp cận những khách hàng mới có đặc điểm và hành vi tương đồng với khách hàng cũ, từ đó tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và tăng hiệu quả bán hàng. Nếu bạn biết cách sử dụng đúng cách, đây sẽ là công cụ cực kỳ hữu ích giúp bạn mở rộng tệp khách hàng tiềm năng mà không cần tốn nhiều công sức tìm kiếm. Chúc các bạn áp dụng thành công!

Thông tin liên hệ

Thông tin về “Cách tạo đối tượng tương tự từ danh sách email facebook” hi vọng sẽ cung cấp thêm những kiến thức cần thiết cho bạn. Tại Rent FB có đội ngũ nhân viên và chuyên gia kinh nghiệm lâu năm và trình độ cao, sẽ cung cấp về tài khoản quảng cáo facebook, cũng như hỗ trợ khi bạn chạy quảng cáo facebook. Liên hệ tới chúng tôi qua số điện thoại.

Câu hỏi thường gặp