Cách tạo tài khoản mạng lưới đối tượng facebook

Trong vòng 1-2 năm gần đây, Facebook đã có nhiều thay đổi đáng kể về thuật toán và giao diện, tác động trực tiếp đến cách các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu khách hàng. Điều này đặt ra câu hỏi: Cách tạo tài khoản mạng lưới đối tượng facebook là gì? Khi nào cần target chi tiết và khi nào không? Hãy cùng RentFB khám phá sâu hơn trong bài viết này nhé!

Chiến dịch quảng cáo mạng lưới đối tượng facebook là gì?

Chiến dịch quảng cáo đối tượng trên Facebook là một chiến lược tiếp thị quan trọng, giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng nhóm khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí cụ thể. Khi chạy quảng cáo trên Facebook, việc xác định đối tượng mục tiêu là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả của chiến dịch. Facebook cung cấp nhiều tùy chọn để doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu chính xác dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi, vị trí địa lý và nhiều yếu tố khác. Có ba nhóm đối tượng chính mà nhà quảng cáo có thể sử dụng trong chiến dịch của mình:

• Đối tượng cốt lõi (Core Audience): Đây là nhóm đối tượng được xác định dựa trên các tiêu chí nhân khẩu học, vị trí, sở thích và hành vi. Nhà quảng cáo có thể tùy chỉnh để tiếp cận những khách hàng phù hợp nhất với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
• Đối tượng tùy chỉnh (Custom Audience): Nhóm này bao gồm những người đã từng tương tác với doanh nghiệp trước đó, như khách hàng đã truy cập website, tương tác với bài viết, hoặc nằm trong danh sách email. Đây là cách giúp thương hiệu kết nối lại với những khách hàng đã quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của mình.
• Đối tượng tương tự (Lookalike Audience): Facebook sử dụng thuật toán để tìm kiếm những người có đặc điểm và hành vi tương tự với nhóm khách hàng hiện có của doanh nghiệp, giúp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.

Việc tối ưu chiến dịch quảng cáo đối tượng trên Facebook không chỉ giúp tiết kiệm ngân sách mà còn tăng khả năng chuyển đổi. Khi xác định được đối tượng phù hợp, doanh nghiệp có thể triển khai nội dung quảng cáo hấp dẫn, mang lại kết quả tốt hơn và nâng cao hiệu suất chiến dịch.

Cách tạo tài khoản mạng lưới đối tượng Facebook

Facebook cung cấp nhiều công cụ để tạo và quản lý đối tượng quảng cáo nhằm giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. Mỗi loại tệp đối tượng có vai trò khác nhau, và việc hiểu rõ cách thiết lập sẽ giúp tối ưu hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách tạo các loại tệp đối tượng trên Facebook.

Tạo tệp đối tượng cốt lõi

Đối tượng cốt lõi là nhóm khách hàng được xác định dựa trên các tiêu chí nhân khẩu học, sở thích và hành vi. Đây là cách nhanh chóng và đơn giản để nhắm mục tiêu quảng cáo đến nhóm khách hàng phù hợp nhất. Các bước thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào Trình quản lý đối tượng Facebook và chọn “Tạo đối tượng đã lưu”.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin về:

• Vị trí: Quốc gia, thành phố, khu vực cụ thể mà bạn muốn quảng cáo hiển thị.
• Thông tin nhân khẩu học: Giới tính, độ tuổi, ngôn ngữ.
• Sở thích và hành vi: Lựa chọn dựa trên thói quen, sở thích hoặc hành vi trực tuyến của khách hàng.
• Loại trừ đối tượng: Nếu có nhóm khách hàng bạn không muốn tiếp cận, hãy loại trừ họ khỏi chiến dịch

Bước 3: Nhấn vào “Tạo đối tượng đã lưu” để hoàn tất.

Tạo tệp đối tượng tùy chỉnh

Đối tượng tùy chỉnh giúp bạn tiếp cận những người đã từng tương tác với doanh nghiệp, như truy cập website, tương tác với bài viết, hoặc có trong danh sách khách hàng của bạn. Các bước thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào Trình quản lý đối tượng Facebook và chọn “Tạo đối tượng tùy chỉnh”.

Bước 2: Chọn nguồn dữ liệu để tạo đối tượng:

• Trang web: Dựa trên dữ liệu Pixel Facebook theo dõi hành vi người dùng trên website.
• Facebook: Những người đã tương tác với trang, bài viết hoặc tin nhắn của bạn.
• Danh sách khách hàng: Nhập danh sách khách hàng từ email hoặc số điện thoại.

Bước 3: Điền các trường thông tin theo yêu cầu. Lưu ý rằng mỗi nguồn sẽ có form nhập liệu khác nhau, bạn cần đảm bảo nhập đúng thông tin.
Bước 4: Nhấn “Tạo đối tượng” và lưu lại để sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo.

Tạo tệp đối tượng tương tự

Tệp đối tượng tương tự giúp bạn mở rộng phạm vi khách hàng bằng cách nhắm đến những người có hành vi và đặc điểm tương tự với khách hàng hiện có của bạn. Các bước thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào Trình quản lý đối tượng Facebook và chọn “Tạo đối tượng tương tự”.
Bước 2: Chọn nguồn dữ liệu cho đối tượng, có thể từ:

• Pixel Facebook: Những người đã truy cập hoặc thực hiện hành động trên website.
• Danh sách khách hàng: Những người đã mua hàng hoặc tương tác với thương hiệu của bạn.
• Trang Facebook: Những người đã tương tác với fanpage hoặc bài viết của bạn.

Bước 3: Chọn khu vực hiển thị quảng cáo (quốc gia/khu vực mục tiêu).
Bước 4: Xác định tỷ lệ phần trăm tương đồng của đối tượng (1%-10%, trong đó 1% là nhóm đối tượng gần giống nhất với khách hàng hiện tại của bạn).
Bước 5: Nhấn “Tạo đối tượng” để hoàn tất.

Đối tượng nào phù hợp với chiến dịch quảng cáo của bạn?

Không có công thức cố định để chọn đối tượng quảng cáo tối ưu, mà bạn cần test và tối ưu liên tục. Mỗi loại sản phẩm, mỗi giai đoạn kinh doanh sẽ phù hợp với những tệp đối tượng khác nhau. Bạn có thể thử nghiệm và kết hợp giữa các loại đối tượng để tìm ra phương án hiệu quả nhất.

• Nếu muốn tiếp cận khách hàng mới: Hãy sử dụng đối tượng cốt lõi hoặc đối tượng tương tự.
• Nếu muốn tiếp thị lại khách hàng cũ: Hãy sử dụng đối tượng tùy chỉnh từ website hoặc danh sách khách hàng.
• Nếu muốn mở rộng nhóm khách hàng tiềm năng: Hãy kết hợp đối tượng tương tự với các thông tin nhân khẩu học phù hợp.

Việc tạo và quản lý tệp đối tượng trên Facebook là bước quan trọng để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. Bằng cách kết hợp linh hoạt giữa đối tượng cốt lõi, tùy chỉnh và tương tự, bạn có thể tăng hiệu quả quảng cáo và tiết kiệm chi phí. Hãy liên tục thử nghiệm và tối ưu để tìm ra chiến lược phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn!

Câu hỏi thường gặp